Condizioni Generali di Utilizzo

Le seguenti condizioni di utilizzo disciplinano il rapporto contrattuale tra il laboratorio Pentoladoro ed i clienti che utilizzano il sito pentoladoro.com.

“Il laboratorio Pentoladoro “ potrà modificare, integrare o aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d’utilizzo che saranno vincolanti non appena pubblicate sul sito web in questa stessa sezione.

Invitiamo dunque gli utenti di pentoladoro.com ad accedere con regolarità in questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita del sito web.

Responsabile del sito e-commerce pentoladoro.com

Urso Gabriella - Corso Mazzullo snc - 98020 Mandanici (ME) P.I.: 03428620839

1 – Campo di applicazione, definizioni

Il rapporto contrattuale tra pentoladoro.com ed il cliente del negozio on-line pentoladoro.com è soggetto ai seguenti termini e condizioni di utilizzo. Diverse condizioni contrattuali non sono riconosciute.

Il cliente è un consumatore finale dei prodotti acquistati, a meno che i prodotti ordinati non siano utilizzati in ambito della propria attività professionale.

2 – Conclusione del contratto

Il cliente può scegliere i prodotti in vendita sull’e-Commerce di pentoladoro.com selezionando una delle categorie. Per inserire uno o più prodotti nel carrello elettronico basta selezionare il bottone “Acquista”, quindi sarà visualizzato il riepilogo generale del carrello elettronico. Il totale dei prodotti inseriti nel carrello sarà aggiornato automaticamente ed in tempo reale. In ogni momento sarà possibile aggiungere o togliere i prodotti dal carrello, oppure modificarne le quantità selezionate. Una volta completata la selezione dei prodotti desiderati, per proseguire con l’acquisto selezionare il tasto “Concludi ordine” per completare la procedura d’ordine e pagamento. Per completare la procedura d’ordine il cliente dovrà accettare le condizioni di vendita.

La spedizione della merce sarà effettuata solamente a pagamento avvenuto.

3 – Consegna, disponibilità dei prodotti

Se al momento dell’ordine alcuni prodotti scelti non fossero momentaneamente disponibili, il Cliente sarà informato di ciò via email.

Qualora uno o più prodotti non fossero disponibili per lungo tempo (più di quattro settimane), il fornitore informerà il cliente dell’impossibilità della vendita, in questo caso il contratto non potrà essere ritenuto valido e il laboratorio Pentoladoro provvederà a rimborsare le spese sostenute dal Cliente.

4 – Prodotti ordinati

I prodotti ordinati rimarranno di proprietà di Pentoladoro fino al ricevimento del totale del pagamento. La merce sarà spedita solo dopo che pentoladoro.com avrà ricevuto il pagamento.

5 – Prezzi, modalità e costi di spedizione

Tutti i prezzi indicati sul sito web, sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione sono calcolati e dichiarati per ciascuna spedizione durante la fase finale della compilazione del modulo d’ordine. I costi di spedizione sono a carico del Cliente. I costi di spedizione, calcolati sulla base del peso e volume dei prodotti ordinati, sono visibili e consultabili nella relativa pagina informativa presente sul sito e-commerce (vedi sezione “Costi e modalità di spedizione”).

La merce viene spedita tramite corriere espresso specializzato.

6 – Modalità e condizioni di pagamento

Il Cliente può pagare con carta di credito, Paypal o bonifico bancario.

Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto al momento dell’ordine.

Maggiori informazioni e dettagli sulle modalità e condizioni di pagamento sono visibili e consultabili nella relativa pagina informativa presente sul sito e-commerce (vedi sezione Spedizione e Pagamenti)

7 – Garanzia

Il fornitore è responsabile di eventuali difetti sui prodotti, in conformità con le disposizioni di legge. Alcuni prodotti potrebbero presentare colori e/o tipi di imballaggi diversi da quelli esposti sul sito e-commerce www.pentoladoro.com trattandosi di prodotti artigianali, piccole variazioni sono ritenute naturali e pertanto non potranno essere considerate come motivo di reclamo e/o reso della merce acquistata.

8 – Responsabilità

In caso di violazione del contratto da parte del fornitore, quest’ultimo è tenuto a risarcire il danno solo se causato da evidente negligenza. Non sono accettate richieste di risarcimento per danni alla salute, lesioni alla vita e all’incolumità fisica.

Le disposizioni di legge sulla responsabilità del produttore rimangono inalterate.

9 – Diritto di recesso

Non si effettuano resi. Il cliente non ha diritto di recesso trattandosi di prodotti freschi preparati al momento per lui.

Nel caso il cliente ricevesse la merce danneggiata durante il trasporto, dopo aver verificato le responsabilità, pentoladoro.com provvederà al rimborso o alla sostituzione.

10 – Privacy Policy

Il fornitore prende i dati del Cliente strettamente necessari per effettuare la vendita dei prodotti richiesti. pentoladoro.com osserva le disposizioni della Repubblica Italiana. Senza il consenso del cliente, il fornitore non potrà utilizzare i dati raccolti per altri scopi al di fuori della vendita dei propri prodotti.

Senza il consenso del cliente, il fornitore non potrà utilizzare i dati personali per ricerche di mercato, sondaggi di opinione, etc.

Il cliente ha sempre la possibilità di controllare o modificare il proprio account ed i relativi dati personali, memorizzati sul sito www.pentoladoro.com, tramite “Account”.

Per avere ulteriori informazioni inerenti il trattamento dei dati personali si rimanda la lettura della relativa pagina informativa “Privacy Policy” presente sul sito web.

11 – Disposizioni finali

Tutti i contratti stipulati tra il fornitore e il cliente, sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana.

Nel caso di controversie tra il Cliente ed il Fornitore, sarà competente il Tribunale più vicino alla sede del fornitore, fatti salvi tutti i tentativi e strumenti di conciliazione amichevole della controversia, secondo usi e leggi in vigore.

Il contratto è vincolante in tutti i suoi singoli articoli.

12 – Diritti di proprietà intellettuale

I contenuti di pentoladoro.com, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, le figure, i loghi e altri segni distintivi, i dialoghi, le musiche, i suoni e i video, i documenti e ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, i data base, le funzioni ed il software che fanno parte di pentoladoro.com, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Pentoladoro. E’ vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di pentoladoro.com e dei suoi contenuti di ogni tipo e natura, senza il consenso espresso in forma scritta di Urso Gabriella. Pentoladoro ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione, diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, di pentoladoro.com, e dei suoi contenuti.

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13 – Marchi e nomi di dominio

Urso Gabriella è titolare esclusiva del diritto d’uso dei loghi e marchi registrati di pentoladoro.com, e di ogni altro segno distintivo compresi i nomi di dominio pentoladoro.com.

Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti su pentoladoro.com, e le aziende, presenti sul sito web, sono marchi registrati dei rispettivi titolari, e sono utilizzati all’interno di pentoladoro.com, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul sito e le rispettive aziende.

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14 – Links ad altri siti web

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